Comment créer une demande via la plateforme ?
C'est tout simple !
Commençons par nous rendre sur notre accès personnel.
Si vous n'y êtes pas déjà, c'est ICI
une fois connecté à votre espace, cliquez sur "Nouveau ticket de support".
Il ne nous reste plus qu'à renseigner les informations demandées et le tour est joué.
Renseigner le maximum d'informations afin de nous aider bien comprendre vos besoins
Les zones suivies d'une étoile rouge, sont des champs obligatoires à la validation de votre demande.
Une fois votre ticket rempli, il ne vous reste plus qu'à l'envoyer.
Nos équipes seront alertées immédiatement.
Vous serez ensuite recontacté par mail ou par téléphone afin d'avancer sur votre ticket dans les plus brefs délais.
Merci d'avoir suivi ce tutoriel et n'hésitez pas à en consulter d'avantage.
L'équipe 2Lo0